01Commande
Chaque projet fait l'objet d'un devis écrit (par WhatsApp ou e-mail) précisant le contenu, le prix et les délais. La commande est confirmée par l'acceptation du devis et le paiement de l'acompte qui y est indiqué.
02L'offre site web à 2 999 DH
L'offre comprend : un design sur mesure, jusqu'à 5 pages, une version mobile, un bouton WhatsApp et un formulaire de contact, la configuration Google Maps et Google Business Profile, les bases du référencement, les versions française et arabe, et une formation pour modifier vos contenus.
Les boutiques en ligne, systèmes de réservation, espaces clients et applications sur mesure font l'objet d'un devis séparé.
03Prix et paiement
Les prix sont indiqués en dirhams marocains (DH). Les modalités de paiement (acompte, solde) sont précisées dans le devis. La mise en ligne intervient après paiement du solde.
04Délais et contenus
Le délai habituel est de deux à quatre semaines. Il court à partir de la réception des contenus nécessaires (textes, photos, logo, informations). Un retard dans la fourniture des contenus décale la livraison d'autant.
05Validation et retouches
Le design est présenté pour validation avant le développement. Deux séries de retouches sont incluses à chaque étape ; les demandes supplémentaires ou hors périmètre peuvent faire l'objet d'un devis complémentaire.
06Frais tiers
Le nom de domaine, l'hébergement, les abonnements à des services tiers et les budgets publicitaires sont à la charge du client, enregistrés à son nom et payés directement aux fournisseurs. Busital indique leur coût avant le démarrage.
07Propriété
Après paiement intégral, le client devient propriétaire du site livré : design, contenus et code. Busital peut présenter le projet dans ses réalisations, sauf demande contraire écrite du client.
08Services de croissance
Gestion des réseaux sociaux, publicité et référencement sont facturés séparément selon un devis mensuel ou ponctuel. Busital s'engage à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables (obligation de moyens) sans garantir un nombre de clients, de ventes ou une position sur Google.
09Responsabilité
Busital n'est pas responsable des interruptions dues aux fournisseurs tiers (hébergeur, WhatsApp, plateformes de paiement) ni des contenus fournis par le client, qui garantit en détenir les droits.
10Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit marocain, y compris la loi n° 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur lorsqu'elle s'applique. En cas de litige, une solution amiable est recherchée avant tout recours aux tribunaux compétents.